Manager TARGET Operations

Jij hebt impact 

Bij DNB werk je met impact op financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Als manager TARGET Operations ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van betalingsverkeer en onderpandservices voor Nederlandse commerciële banken, andere centrale banken en marktpartijen. Je werkt in het hart van het betalingsverkeer, samen met je team lever je een belangrijke bijdrage aan de stabiliteit van de financiële kerninfrastructuur van Nederland.

Zo doe je dat als manager TARGET Operations bij DNB

Je bent verantwoordelijk voor de kennisintensieve operationele processen die bijdragen aan een veilig en betrouwbare uitvoering van betalingsverkeer en onderpandbeheer. De Nationale Servicedesk voor TARGET Services maakt deel uit van jouw team. Je zorgt dat je sectie wendbaar is en dat de sectie (grote) wijzigingen vanuit het Europees Stelsel van Centrale Banken (ESCB) - zoals een nieuw onderpandsysteem - kan absorberen. Je organiseert je team en structureert werkzaamheden zodanig dat werkprocessen en werkverdeling zijn geoptimaliseerd en de kwaliteit is geborgd. Je zorgt voor een continu verbetercultuur waarbij geluisterd wordt naar signalen van diverse (externe) stakeholders. Naast de aansturing van de processen, breng je ook scherpte aan in de opzet van bepaalde processen. Bovenal weet je in deze veelzijdige rol resultaten neer te zetten in verbinding met de betrokken en deskundige medewerkers van jouw team. 

Wat ga je precies doen? 

• Je geeft leiding aan een team van ruim 25 fte en je zorgt voor de benodigde personele bezetting in shifts tijdens de openingstijden van TARGET.
• Je optimaliseert processen gericht op  efficiency, kwaliteit en compliance. Om de hoogwaardige dienstverlening te verbeteren zorg je – waar nodig - voor afstemming met onder andere de divisies Juridische Zaken, Financiële Markten en Data- & Informatietechnologie.
• Je bent crisismanager bij verstoringen in het Wholesale betalingsverkeer en je vertegenwoordigt DNB bij de Europese Centrale Bank in verschillende operationele werkgroepen.
• Je bent de linking pin naar de marktpartijen die gebruik maken van TARGET Services zowel op operationeel als tactisch niveau.

Hier doe je dat 

Je werkt als manager TARGET Operations bij de afdeling Betalingsverkeer & Onderpandservices binnen de divisie Betalen, Cash & Marktinfrastructuur. De afdeling, bestaande uit ongeveer 40 mensen, omvat naast de sectie TARGET Operations ook beleidsmedewerkers. De afdeling kent een open, informele cultuur met als kernbegrippen klantgerichte dienstverlening, robuuste resultaten, constante verandering en een plezierige werkomgeving.

Bij DNB werken we hybride. Ons kantoor in Amsterdam is onze thuisbasis, de plek waar we elkaar ontmoeten, waar we met elkaar kennis delen en (samen)werken. Uitgangspunt is dat je ten minste de helft van je wekelijkse werktijd op kantoor bent. Vanwege mogelijke crisissituaties is je bereikbaarheid buiten kantoortijd van belang. Tegelijkertijd is er ook voldoende ruimte om een werkplek en -tijd te kiezen waar we ons werk het beste kunnen doen en waar we zo veel mogelijk waarde kunnen toevoegen. En natuurlijk zorgen we dat je ook thuis uitstekend kunt werken met laptop, telefoon en een goede thuiswerkplekinrichting.

Dit breng je mee 

Je bent een resultaatgerichte manager. Je bent ervaren in het realiseren van veranderingen met behoud van de betrokken en gemotiveerde cultuur binnen de sectie. Je wilt het beste uit je mensen halen en samen met je team de processen continu verbeteren. Je bent gericht op samenwerking en het maatschappelijk belang. Je hebt overzicht en bent sturend op de juiste prioriteiten. Tegelijkertijd schuw je de inhoud niet en heb je een hands-on mentaliteit. Kwaliteit en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel bij je. 

Waar zijn we verder nog naar op zoek?

• Je beschikt over een academisch werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als manager binnen een operationele omgeving en je bent daarnaast bekend en vertrouwd met de meer beleidsmatige aspecten. 
• Je hebt ervaring met het toepassen van LEAN als methode om de werkzaamheden te optimaliseren. 
• Je hebt ervaring opgedaan in de financiële dienstverlening en specifiek in betalingsverkeer; ervaring in Wholesale betalingsverkeer is een pre. 
• Je communiceert effectief in het Nederlands en het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Dit bieden we je 

Een 36-urige werkweek met werk midden in de financiële en economische actualiteit. Bij een betrouwbare en maatschappelijk betrokken werkgever die voortdurend inspeelt op de veranderende eisen van onze omgeving. En die doorlopend innoveert. We staan als instelling midden in de samenleving. We vinden diversiteit en inclusie belangrijk en waardevol. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten onze denkkracht. Het maakt niet uit wie je bent, waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn vooral nieuwsgierig naar jouw drive naar maatschappelijk effect. Benieuwd hoe wij dat doen en wat onze collega’s hiervan vinden? Lees en bekijk hier meer. Dit biedt jou volop kansen je verder te verdiepen en nieuwe ervaringen op te doen. In Nederland, maar ook daarbuiten. Je start met een jaarcontract, bij goed functioneren en wanneer de (organisatorische) omstandigheden niet wijzigen is er uitzicht op voortzetting.

De overige goede arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie:

• Een salaris van minimaal €6.800,-- en maximaal €9.750,-- bruto per maand, wat neerkomt op een bruto jaarsalaris van minimaal €105.000,-- en maximaal €149.000,-- op basis van een 36-urige werkweek (inclusief 13e maand, representatievergoeding, vakantiegeld en persoonlijk budget). De uiteindelijke inschaling is onder meer afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Vrije keus wanneer jij je 13de maand, 8% vakantietoeslag berekend over 13 maanden en een vrij besteedbaar persoonlijk budget van 8,9% van je 12-maandssalaris laat uitbetalen.
• Pensioenopbouw op basis van middelloon met voorwaardelijke indexatie. Eigen bijdrage in de premie 6,83%.
• Keuze tussen een lease-auto (normbedrag € 1.120,-- per maand), een Ov-jaarkaart 1e klas óf een mobiliteitsbudget van € 896,-- bruto per maand.
• Een internetvergoeding van € 50,-- netto per maand.
• Veel mogelijkheden jezelf door opleiding en training zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen.
• Een goede balans tussen je professionele en je privéleven. In deze functie is het mogelijk om 4 dagen van 9 uur te werken.

Solliciteer nu! 

Wil jij als manager TARGET Operations werken met impact? Solliciteer dan direct op deze vacature! Als sollicitatie ontvangen wij graag een motivatiebrief en een compleet cv. 

Wil je ons nog wat beter leren kennen? Bekijk hier de video's en testimonials van collega's en luister naar onze podcasts. Heb je eerst nog vragen? Hieronder staan onze contactgegevens, we vertellen je graag meer!

De selectieprocedure omvat naast gesprekken ook een live assessment. Het betreft een vertrouwensfunctie, er vindt een AIVD screening categorie A plaats. Deze screening wordt iedere 5 jaar herhaald. Meer informatie over de verschillende screeningsprofielen vind je op deze pagina.

Deze vacature is bedoeld om op te solliciteren, niet voor acquisitie.