Schadebehandelaar Brand Particulier - interim

CED Interim Professionals

CED Interim Professionals is het aanspreekpunt voor organisaties in de verzekeringsbranche die voor korte of langere termijn tijdelijk behoefte hebben aan ervaren en gekwalificeerde medewerkers. Wij zijn voor onze klant op zoek naar een interim Schadebehandelaar Brand Particulier voor 36 tot 40 uur per week.

Omschrijving van de functie

Wil jij als eerste aanspreekpunt klanten met brandschade verrassen met de beste service? Dankzij de meest uiteenlopende vragen en de samenwerking met vele partijen heb je aan uitdaging geen gebrek als Schadebehandelaar Brand! Als Schadebehandelaar binnen het serviceteam of behandelteam Brand ben jij degene die de schademelding van de klant beoordeelt. Je achterhaalt de oorzaak van de schade en beoordeelt de dekking. De klant wil graag zijn verhaal bij jou kwijt en advies over hoe de schade verholpen kan worden. De dekking op basis van verschillende voorwaarden maak je je snel eigen. Direct afwikkelen, stukken opvragen of schakel je een aangesloten herstel-, onderzoeksbedrijf of een expert in?

Dit ga je doen als Schadebehandelaar:

• eerstelijns klantcontact (telefonie, en deels chat/whatsapp)
• zelfstandig schades aannemen, beoordelen en afwikkelen binnen je bevoegdheden
• contact met de klant opnemen door uit te bellen of te reageren op zijn mail, chat of whatsapp bericht
• deskundigen benaderen en inschakelen (bijvoorbeeld schade-experts) om een goed en compleet beeld van de schade en de daarbij horende claim te krijgen

Functie-eisen

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt ten minste 3 jaar relevante werkervaring als Schadebehandelaar Brand
• vindt het leuk om klanten te kunnen helpen met hun schade
• staat stevig in je schoenen en bent helder in jouw manier van communiceren
• bent in het bezit van Wft of bereid deze te halen

Bedrijfsprofiel

CED heeft een heldere missie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. We werken vanuit de gedachte dat wat voor iemand van waarde is, van waarde moet blijven. Net zoals we dat voor onszelf zouden willen. Onze interim professionals werken ook vanuit die gedachte.

Daarnaast hebben wij duurzaamheid hoog in het vaandel staan. We geven dit op diverse manier vorm waarbij je kunt denken aan afvalscheiding, het inzetten van elektrische auto's, het stimuleren van hybride werken maar ook het hebben van LED-verlichting op ons hoofdkantoor. Maar duurzaamheid gaat verder: we maken gebruik van Studytube om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden, we staan open voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt maar doen elk jaar ook mee aan 'Baas van de dag'; een initiatief van Jinc.

Onze klant kent een informele cultuur waar hard werken en gezelligheid hand in hand met elkaar gaan.

Wij bieden

CED Interim Professionals biedt uitdagend werk, een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voegen wij waarde toe aan jouw carrière? Onze klant biedt een fijne werkomgeving. Voor deze interim opdracht kunnen we alleen werken met een projectovereenkomst. ZZP is niet mogelijk.

Extra

Een referentiecheck kan gedurende de selectieprocedure plaatsvinden, evenals een onderzoek op social media. Voor benoeming is veelal een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Aanvullende informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Romy Voogt (Recruiter) of Monique van der Linde (Support) via 010 - 284 30 80 (optie 1). Wij ontvangen graag, via onderstaand formulier, jouw sollicitatie.

Gesprekken vinden bij voorkeur online plaats. Daarmee stimuleren wij ‘slim’ reizen. Zo dragen we bij aan minder druk op snelwegen en OV én minder CO2-uitstoot.